Política de Privacidade
Versão atualizada em: 21 de maio de 2024.
Controlador:
Stay Technologies Ltda., inscrita no CNPJ/ME sob o nº 51.513.891/0001-10, com sede em São Paulo-SP na Rua Cardeal Arcoverde, 2365, conjunto 33 - parte, Pinheiros, CEP 05407-003.
1. Introdução e Objetivo
A Stay preza pela segurança e confidencialidade das informações e dos Dados Pessoais fornecidos por Você (“Usuário”, “Titular” ou “Você”) quando acessa o nosso site www.stay.com.br (“Site”) ou nosso canal de WhatsApp (“WhatsApp” e, em conjunto com o Site, “Canais Stay”) para fins de análise ou contratação dos serviços de incentivos de longo prazo (“Serviços”) fornecidos pela Stay diretamente ou através de parceiros que possuam relação com a Stay (“Parceiros”).
Por esta razão, a Stay adota as medidas que considera necessárias para resguardar os seus direitos, conforme descritas nesta Política de Privacidade de Usuários (“Política de Privacidade”), e conforme estabelecidas na Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados, conforme periodicamente alterada (“LGPD”) e nas demais leis e regulamentos sobre Dados Pessoais que sejam aplicáveis à Stay (em conjunto, “Leis de Proteção de Dados Aplicáveis”).
Os conceitos de “Dados Pessoais”, “Dados Pessoais Sensíveis”, “Tratamento”, “Controlador(a)”, “Operador(a)” e “Titular” são utilizados de acordo com as definições da LGPD e das demais Leis de Proteção de Dados Aplicáveis.
Esta Política de Privacidade fornece a Você informações sobre como a Stay e suas subsidiárias, afiliadas e outras empresas relacionadas tratam os seus Dados Pessoais e demais informações no âmbito do desenvolvimento de seus Serviços, explicando como são coletados, acessados, armazenados, utilizados, processados, transferidos e divulgados, bem como como Você pode exercer seus direitos.
A Stay tratará seus Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e em consonância com a legislação aplicável.
2. Finalidades para as quais os Dados Pessoais são Coletados
A Stay coleta Dados Pessoais durante a prestação dos Serviços aos Usuários.
Também podemos coletar Dados Pessoais:
- fornecidos durante o uso do Site ou canais
- em interações em mídias sociais
- automaticamente via Cookies
- por meio de parceiros, representantes ou fontes públicas
Se Você fornecer dados de terceiros, declara estar autorizado a fazê-lo.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais indicados no item 13.
3. Tipos de Dados Pessoais Coletados e Bases Legais
A Stay poderá tratar os seguintes dados:
(a) Informações pessoais:
nome completo, endereço, contatos, documentos (RG/CPF), data e local de nascimento, gênero, profissão, escolaridade.
(b) Informações familiares:
estado civil, dados de cônjuge e dependentes, gestão previdenciária.
(c) Informações financeiras:
local de trabalho, cargo, renda, salários, contas bancárias.
Bases legais:
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- execução dos serviços
- defesa de direitos
- legítimo interesse
Ao utilizar os Canais Stay, Você concorda com esta Política.
4. Quando os Dados Pessoais são Coletados
Os dados podem ser coletados quando Você:
- navega no Site
- realiza cadastro
- envia dados via WhatsApp ou outros canais
5. Cookies
Ao utilizar o Site, você concorda com o uso de cookies (arquivos armazenados no dispositivo).
Tipos:
(a) Necessários: funcionamento e prevenção de fraudes
(b) Analíticos: estatísticas de uso (sem identificação direta)
(c) Funcionais: personalização da experiência
(d) Desempenho: métricas de uso e visitantes
6. Compartilhamento dos Dados Pessoais
A Stay pode compartilhar dados com:
a) Afiliadas, investidores ou empresas envolvidas em reorganizações societárias
b) Parceiros (ex: previdência privada)
c) Terceiros (clientes, advogados, bancos, seguradoras, governo, etc.)
7. Transferência Internacional de Dados
Os dados podem ser transferidos para o exterior, conforme LGPD e regras da ANPD.
8. Adequação dos Dados Pessoais
O usuário deve manter seus dados corretos e atualizados.
9. Segurança
A Stay adota medidas como:
- cláusulas contratuais de proteção de dados
- segurança física, lógica e administrativa
- melhorias tecnológicas contínuas
- controle de acesso (“need-to-know” e “least privilege”)
- governança e treinamentos
Os dados são armazenados em ambiente seguro.
10. Período de Retenção dos Dados Pessoais
Os dados serão tratados:
- pelo tempo necessário para as finalidades
- para cumprimento de obrigações legais
- podendo ser anonimizados posteriormente
11. Direitos dos Titulares
Você pode:
- saber quais dados são tratados
- acessar ou solicitar cópia
- saber com quem os dados são compartilhados
- solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
- corrigir dados
- solicitar portabilidade
- se opor ao tratamento
- solicitar revisão de decisões automatizadas
- reclamar à ANPD
12. Alterações a essa Política de Privacidade
A política pode ser atualizada a qualquer momento no site.
13. Informações de Contato
Telefone: +55 11 93502-5640
E-mail: oi@stay.com.br